1. Splošne informacije o objektu
Mond Casino & Hotel, danes uradno znan kot Mond, Resort & Entertainment, je večnamenski objekt v Šentilju v Slovenskih Goricah na severovzhodu Slovenije. Objekt deluje kot integriran center za igre na srečo, nastanitev, kulinariko in wellness storitve.
V turističnih in hotelskih virih se za objekt še vedno pogosto uporablja prejšnje ime Mond Casino & Hotel, ki je bilo uradno preimenovano v Mond, Resort & Entertainment.
Objekt je del portfelja Hit Group, enega izmed večjih ponudnikov zabave in turizma v Evropi, ki upravlja več gaming in entertainment centrov, hotelov ter turističnih kapacitet.
2. Naslov in lokacija
Uradni naslov objekta:
Sadjarska pot 15
2212 Šentilj v Slovenskih Goricah
Slovenija
Objekt se nahaja neposredno ob avtocesti, ki povezuje Slovenijo z Avstrijo, v neposredni bližini mejnega prehoda Šentilj. Razdalja do mejnega prehoda Šentilj znaša približno 1,9 km. Dostop iz Maribora je mogoč v okvirnem času vožnje približno 10 minut.
3. Kontaktni podatki
Za informacije v zvezi z rezervacijami, obiskom, storitvami in splošnimi vprašanji je na voljo kontaktni center Mond Casino & Hotel.
- Telefon: +386 2 655 55 00
- Uradna spletna stran: mond-sentilj.com
- Instagram: @mond.sentilj
Kontaktni center je namenjen pomoči obiskovalcem pri rezervacijah, pridobivanju informacij o storitvah in reševanju splošnih vprašanj. Svetovalci so dosegljivi v skladu z uradnim delovnim časom kontaktnega centra.
Za pisno komunikacijo je priporočena uporaba kontaktnega obrazca, ki je dostopen na uradni spletni strani objekta mond-sentilj.com.
4. Pogoji dostopa in bivanja
4.1 Nastanitev
Hotel Mond je opredeljen kot štirizvezdični superior hotel. Objekt razpolaga s 35 sobami in 5 suitami, kar skupaj predstavlja 40 nastanitvenih enot.
Pogoji prijave in odjave:
- Prijava (check-in): od 14.00
- Odjava (check-out): do 11.00
Gostje so dolžni upoštevati navedene ure prijave in odjave. Morebitne izjeme so možne le na podlagi predhodnega dogovora z recepcijo objekta.
4.2 Infrastruktura objekta
V okviru objekta so na voljo naslednje infrastrukturne zmogljivosti:
- dvigalo
- bankomat
- parkirišče
Dostop do posameznih delov objekta je urejen v skladu z veljavnimi hišnimi pravili in predpisi, ki jih določa upravljavec objekta.
5. Odgovornost obiskovalcev
Vsak obiskovalec Mond Casino & Hotel je dolžan upoštevati veljavna hišna pravila objekta, predpise, ki urejajo dostop do posameznih delov kompleksa, ter zakonodajo Republike Slovenije, ki se nanaša na prirejanje iger na srečo in bivanje v gostinsko-turističnih objektih.
Upravljavec objekta si pridržuje pravico do omejitve ali zavrnitve dostopa v primeru kršitve hišnega reda ali veljavnih predpisov.
6. Regulativni okvir
Prirejanje iger na srečo v Republiki Sloveniji je regulirana dejavnost. Nadzor nad prirejanjem iger na srečo izvaja pristojni državni organ v skladu z veljavno slovensko zakonodajo s področja iger na srečo.
Mond Casino & Hotel deluje v okviru regulativnih zahtev, ki jih določa slovenska zakonodaja, in pod nadzorom pristojnega regulatorja.
Podrobnejše informacije o regulativnem statusu in licencah so dostopne pri upravljavcu objekta oziroma pri pristojnem državnem organu za nadzor prirejanja iger na srečo.
7. Varstvo osebnih podatkov
Obiskovalci in gostje, ki posredujejo osebne podatke v okviru rezervacij, kontaktnih obrazcev ali registracije, so obveščeni, da se obdelava osebnih podatkov izvaja v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
Podrobna pravila o obdelavi osebnih podatkov so dostopna na uradni spletni strani objekta.
8. Spremembe kontaktnih podatkov in pogojev
Mond Casino & Hotel si pridržuje pravico do spremembe kontaktnih podatkov, delovnega časa kontaktnega centra in pogojev dostopa. Vse spremembe so objavljene na uradni spletni strani mond-sentilj.com.
Obiskovalcem se priporoča, da pred obiskom preverijo aktualne informacije na uradni spletni strani ali stopijo v stik s kontaktnim centrom.